পানি ব্যবস্থাপনার বর্তমান পরিস্থিতি, যেমন—অপর্যাপ্ত পানি সরবরাহ ক্ষমতা, দুর্বল সম্পদ ব্যবস্থাপনা দক্ষতা, ত্রুটিপূর্ণ পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা, পশ্চাৎপদ পরিষেবা এবং পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতি, এবং তথ্যপ্রযুক্তি প্রয়োগের নিম্ন স্তরের পরিপ্রেক্ষিতে, অনেক পানি সরবরাহকারী সংস্থা স্মার্ট পানি তথ্যপ্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে শুরু করেছে। এর মধ্যে রয়েছে বেসিক নেটওয়ার্ক প্ল্যাটফর্ম, ইউনিফাইড মেসেজ প্ল্যাটফর্ম, ইউনিফাইড জিআইএস প্ল্যাটফর্ম, ডেটা সেন্টার প্ল্যাটফর্ম এবং অন্যান্য বেসিক সাপোর্টিং প্ল্যাটফর্ম। পাশাপাশি উৎপাদন, পাইপ নেটওয়ার্ক, গ্রাহক পরিষেবা—এই চারটি সমন্বিত অ্যাপ্লিকেশন প্লেট এবং তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চয়তা ব্যবস্থা ও তথ্য মান ব্যবস্থা—এই দুটি সাপোর্টিং সিস্টেমও রয়েছে।
সার্বিক ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে, ডেটা পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহের সক্ষমতা উন্নত করা এবং একটি মৌলিক বিগ ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবস্থা স্থাপন করা; অপারেশনাল প্রেরণ, জরুরি নির্দেশ, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, চিত্র প্রদর্শন এবং অন্যান্য দিকের সমন্বিত প্রয়োগ মেটাতে ইন্টেলিজেন্ট ডিসপ্যাচ সেন্টারের নির্মাণ উন্নত করা।
বাহ্যিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে, সামাজিক স্থিতিশীলতা ও জনগণের জীবনযাত্রার উন্নয়ন নিশ্চিত করতে এবং পানি সরবরাহ নিরাপত্তা, জলাবদ্ধতা, পয়ঃনিষ্কাশন ও জরুরি ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে সম্পদের অংশীদারিত্ব নিশ্চিত করতে সংশ্লিষ্ট সরকারি দপ্তরগুলোর সাথে সহযোগিতা জোরদার করুন।
স্মার্ট পানি তথ্যায়ন নির্মাণের মূল বিষয়বস্তু
১. স্মার্ট উৎপাদন
১. স্ক্যাডা সিস্টেম (SCADA system) “পানির উৎস থেকে পয়ঃনিষ্কাশন নির্গমন পর্যন্ত সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ” করে। অনলাইন ডেটা সংগ্রহের সরঞ্জামের মাধ্যমে, স্ক্যাডা সিস্টেম পানির উৎস, পানি উৎপাদন, পানি বিতরণ, পানির ব্যবহার, পয়ঃনিষ্কাশন শোধনাগার এবং পয়ঃনিষ্কাশন নির্গমনের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া তত্ত্বাবধান করে এবং প্রতিষ্ঠানগুলোর পরিচালনা, উৎপাদন ও সার্বিক সময়সূচি নির্ধারণের জন্য নির্ভরযোগ্য ডেটা সহায়তা প্রদান করে। এর ফলে, পানি সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর সুষম ও অর্থনৈতিকভাবে পানি সরবরাহ নিশ্চিত করা সম্ভব হয়।
২. স্বয়ংক্রিয়করণ ব্যবস্থা
পানি শোধনাগারের স্বয়ংক্রিয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাটি মূলত একটি উন্নত স্বয়ংক্রিয় নিয়ন্ত্রণ স্কিম গ্রহণ করে, যা শোধনাগারে কোনো ব্যক্তি বা অল্প সংখ্যক লোক দ্বারা পানি উৎপাদন প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের সমস্যার সমাধান করে। ডিজিটাল ৩ডি সিমুলেশনের মধ্যে উৎপাদন কার্যক্রম সিমুলেশন এবং পাইপলাইন সরঞ্জাম সিমুলেশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা শোধনাগারের নিরাপদ পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের নিশ্চয়তা প্রদান করে। পরিদর্শন এবং সরঞ্জাম ব্যবস্থাপনা সিস্টেমটি মূলত শোধনাগারের নির্দিষ্ট পরিদর্শন সরঞ্জামগুলোর সম্পূর্ণ জীবনচক্রের কার্যকর ব্যবস্থাপনাকে সমর্থন করে। এর মধ্যে রয়েছে শোধনাগারের উৎপাদন পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবস্থাপনা, শক্তি খরচ পর্যবেক্ষণ ও শক্তি সাশ্রয় বিশ্লেষণ, শোধনাগারের শক্তি খরচের সূচকগুলোর রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ, এবং শোধনাগারের উৎপাদন ও পরিচালনা সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ, ব্যবস্থাপনা, পরিকল্পনা, সময়সূচী নির্ধারণ, প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজেশন, ত্রুটি নির্ণয়, ডেটা মডেলিং বিশ্লেষণ এবং অন্যান্য সমন্বিত প্রক্রিয়াকরণ।
৩. ডিভাইস ব্যবস্থাপনা সিস্টেম
সরঞ্জাম ব্যবস্থাপনা সিস্টেমটি দৈনন্দিন রক্ষণাবেক্ষণ, পরিদর্শন এবং পরিচর্যার তথ্য ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়ন করে। একই সাথে, সিস্টেমটি বহুমুখী ডেটা সংগ্রহ করে, সেগুলোকে শ্রেণিবদ্ধ, সংক্ষিপ্ত ও বিশ্লেষণ করে এবং একটি প্রোগ্রাম-ভিত্তিক, প্রাতিষ্ঠানিক, মানসম্মত ও বুদ্ধিমান বিগ ডেটা বিশ্লেষণ ও প্রদর্শন প্ল্যাটফর্ম স্থাপন করে, যা প্রতিটি পানি শোধনাগারের সম্পদের পরিচালন অবস্থা দ্রুত অনুধাবন করতে সহায়তা করে।
২. স্মার্ট ব্যবস্থাপনা
১. জিআইএস
ক্রমবর্ধমান বৃহৎ পানি সরবরাহ পাইপ নেটওয়ার্ক পরিচালনা করতে এবং পানি কোম্পানিগুলোর সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা প্রদানের জন্য, জিআইএস প্রযুক্তি ব্যবহার করে পানি সরবরাহ পাইপ নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপনা, পাইপ নেটওয়ার্ক নকশা, পাইপ নেটওয়ার্ক পরিচালনা বিশ্লেষণ, পাইপ নেটওয়ার্ক রক্ষণাবেক্ষণ, পরিদর্শন ও মেরামত এবং অন্যান্য সমন্বিত একটি তথ্য প্ল্যাটফর্ম প্রতিষ্ঠা করা হয়।
২.ডিএমএ
তথ্য সম্পদের আদান-প্রদান বাস্তবায়নের জন্য উৎপাদন ও বিপণন ব্যবধান ব্যবস্থাপনা তথ্য ব্যবস্থা স্থাপন করা হয়, এবং জোনভিত্তিক পরিমাপ ও লিকেজ নিয়ন্ত্রণের মতো প্রযুক্তিগত উপায়ে উৎপাদন ও বিপণন ব্যবধান পরিচালনা করা হয়, যাতে এই ব্যবধানকে একটি যুক্তিসঙ্গত পর্যায়ে নিয়ন্ত্রণ করা যায়। ৩. হাইড্রোলিক মডেল: হাইড্রোলিক মডেল সিস্টেম স্থাপন করা হয়, পাইপ নেটওয়ার্ক পরিকল্পনা, নকশা, রূপান্তর, দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে এর প্রয়োগ উন্নত করা হয়, এবং হাইড্রোলিক মডেলের উপর ভিত্তি করে একটি বৈজ্ঞানিক সময়সূচী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা স্থাপন করা হয়, এবং পানির গুণমান ও চাপের মতো পেশাদার মডেল স্থাপন করা হয়।
(3) স্মার্ট পরিষেবা
১. বিপণন ব্যবস্থা
পানি সরবরাহ কোম্পানির বিদ্যমান পানি সরবরাহ ব্যবসায়িক চার্জ ব্যবস্থাপনা তথ্য সিস্টেম ডেটাবেসের ভিত্তিতে এবং পানি সরবরাহ বিপণন চার্জ ব্যবস্থাপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সাথে নিবিড়ভাবে সমন্বয় করে, ব্যবসায়িক চার্জ, তথ্য পরিসংখ্যান এবং সমন্বিত ব্যবস্থাপনাকে একীভূত করে একটি আধুনিক পানি বিপণন ব্যবস্থাপনা সিস্টেম নির্মাণ করা হয়েছে, যার লক্ষ্য হলো ব্যবসায়িক চার্জ ও বিপণন ব্যবস্থার বৈজ্ঞানিক এবং সূক্ষ্ম ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়ন করা।
২. অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেম
অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেমটি পানি সরবরাহ কোম্পানির ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের একটি অংশ, যা ইঞ্জিনিয়ারিং ডেটা এন্ট্রি, জরিপ ও নকশা, অঙ্কন ও যৌথ পর্যালোচনা, বাজেট ও চূড়ান্ত হিসাব এবং নির্মাণ ও সমাপ্তির গতিশীল ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়ন করে।
৩. সিস্টেমকে কল করুন
সেবার মান উন্নত করতে, জনসাধারণের বাস্তব সমস্যা সমাধান করতে এবং একটি ভালো সেবার ভাবমূর্তি প্রতিষ্ঠা করতে, উন্নত কল সেন্টার প্রযুক্তি ও ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি বিশেষ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র স্থাপন করা প্রয়োজন। এই গ্রাহক সেবা কেন্দ্রটি ব্যবসায়িক পরামর্শ, ট্যারিফ অনুসন্ধান, স্ব-পরিষেবা পেমেন্ট, মেরামত প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক অভিযোগ, স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলো পরিচালনা করার দায়িত্বে থাকবে। এছাড়াও, এটি বিভিন্ন বিভাগের বাহ্যিক পরিষেবাগুলোর বৈজ্ঞানিকভাবে ও মানসম্মত ব্যবস্থাপনার কাজ করবে, যার ফলে পূর্ববর্তী পরিষেবা মডেলে বিদ্যমান অবৈজ্ঞানিক কর্মপ্রবাহ, অযৌক্তিক সম্পদ বণ্টন এবং অমানক পরিষেবা ব্যবস্থাপনার মতো সমস্যাগুলো কার্যকরভাবে সমাধান করা সম্ভব হবে।
(4) ব্যাপক ব্যবস্থা
১. ওএ সিস্টেম
পানি সরবরাহকারী কোম্পানির অভ্যন্তরীণ সহযোগিতামূলক অফিস সিস্টেম হিসেবে, ওএ সিস্টেমটি কোম্পানির কর্মীদের সমস্ত দৈনন্দিন প্রক্রিয়াকে তথ্যভিত্তিক করতে পারে এবং কোম্পানির মধ্যে “কাগজবিহীন অফিস” ব্যবস্থা অর্জন করতে পারে। ওএ সিস্টেমটি অর্থ, কর্মী, প্রকৌশল এবং সরবরাহ বিভাগসহ সকল বিভাগের সমস্ত দৈনন্দিন কার্যকলাপকে অন্তর্ভুক্ত করে। এটি বিভাগীয় যোগাযোগ, ইমেল, বার্তা প্রকাশ, নথি ব্যবস্থাপনা, কর্মী ব্যবস্থাপনা, উপস্থিতি ব্যবস্থাপনা এবং প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনার মতো কাজগুলো পরিচালনা করে।
২. পোর্টাল ওয়েবসাইট
কোম্পানির বাহ্যিক প্রকল্প হিসেবে, পোর্টাল ওয়েবসাইটটি হলো কোম্পানির একটি সমন্বিত জানালা, যার তথ্য প্রকাশ এবং বহুস্তরীয় প্রদর্শনের কার্যকারিতা রয়েছে। তথ্যের সময়ানুবর্তিতা এবং অভ্যন্তরীণ কর্মপ্রক্রিয়ার উন্মুক্ততা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য, প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে শহরের পানি সংক্রান্ত খবর, পানি সরবরাহ বন্ধের ঘোষণা ইত্যাদি নিয়মিতভাবে হালনাগাদ করা উচিত।
৩. সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করা
একীভূত প্ল্যাটফর্মের একটি উপ-মডিউল হিসেবে, সহায়ক সিদ্ধান্ত ব্যবস্থাটি সংশ্লিষ্ট কর্মীদের জন্য কিছু সহায়ক ভিত্তি প্রদান করতে পারে। প্ল্যাটফর্মটি ESB এন্টারপ্রাইজ সার্ভিস বাসের মাধ্যমে অন্যান্য সিস্টেমের সাথে আন্তঃসংযুক্ত হয় এবং ETL ডেটা প্রক্রিয়াকরণ, ফিল্টারিং ও রূপান্তরের পর একটি ডেটা সেন্টার গঠন করে। এই ডেটা সেন্টারের উপর ভিত্তি করে, সহায়ক সিদ্ধান্ত ব্যবস্থাটি ডেটা বিশ্লেষণ এবং নির্দিষ্ট অ্যালগরিদমের মাধ্যমে একটি BI ভিজ্যুয়াল রিপোর্ট তৈরি করে এবং সিদ্ধান্ত সহায়তার ফলাফল চার্ট, গ্রাফ, রিপোর্ট ও অন্যান্য উপায়ে প্রদর্শন করে।
৪.এলআইএমএস
ল্যাবরেটরি ইনফরমেশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বা এলআইএমএস (LIMS) কম্পিউটার হার্ডওয়্যার এবং অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার দ্বারা গঠিত, যা ল্যাবরেটরির ডেটা ও তথ্যের সংগ্রহ, বিশ্লেষণ, প্রতিবেদন তৈরি এবং ব্যবস্থাপনার কাজ সম্পন্ন করতে পারে। ইকুইপমেন্ট ল্যান (LAN)-এর উপর ভিত্তি করে, এলআইএমএস বিশেষভাবে একটি ল্যাবরেটরির সামগ্রিক পরিবেশের জন্য ডিজাইন করা হয়। এটি একটি দক্ষ সমন্বিত সিস্টেম, যার মধ্যে সিগন্যাল অ্যাকুইজিশন ইকুইপমেন্ট, ডেটা কমিউনিকেশন সফটওয়্যার এবং ডেটাবেস ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত। ল্যাবরেটরিকে কেন্দ্র করে, ল্যাবরেটরির ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, পরিবেশ, কর্মী, যন্ত্রপাতি ও সরঞ্জাম, রাসায়নিক বিকারক, প্রমিত পদ্ধতি, বই, নথি, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, গ্রাহক ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য বিষয়গুলোকে এর সাথে জৈবিকভাবে সংযুক্ত করা হয়।
“সামগ্রিক পরিকল্পনা, ধাপে ধাপে বাস্তবায়ন” নীতির উপর ভিত্তি করে, স্মার্ট ওয়াটার সিস্টেম স্মার্ট ওয়াটার নির্মাণের মাধ্যমে একটি স্মার্ট ওয়াটার সমন্বিত এন্টারপ্রাইজ ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে, পানি ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং অ্যাপ্লিকেশন পরিষেবাগুলিতে পানি সরবরাহকারী সংস্থার স্তর উন্নত করে এবং সংস্থাটির ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা, অর্থনৈতিক সুবিধা এবং পরিষেবার মান বৃদ্ধি করে। এটি বিদ্যমান পানি সরবরাহ ব্যবস্থার সামাজিক-অর্থনৈতিক মূল্য বৃদ্ধি করে। শহুরে পানি সরবরাহ পাইপলাইন, ভৌগোলিক তথ্য ব্যবস্থা (জিআইএস), ডিএমএ, সরঞ্জাম ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, পানির গুণমান তথ্য ব্যবস্থা এবং অন্যান্য নির্মাণ ও পরিচালনার দিকগুলির উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করে, প্রকল্প নির্মাণ এবং স্মার্ট অ্যাপ্লিকেশনের সমন্বিত প্রচার ও নিবিড় একীকরণের মাধ্যমে স্মার্ট ওয়াটার নির্মাণ প্রদর্শনী কেন্দ্র তৈরি করা হয়, স্মার্ট ওয়াটার অ্যাপ্লিকেশন নিরাপত্তা ব্যবস্থা গড়ে তোলা হয় এবং সামাজিক অর্থনীতি ও পরিবেশের টেকসই উন্নয়নের ভিত্তি স্থাপন করা হয়।
পোস্ট করার সময়: ১৩ নভেম্বর, ২০২৩